返品・交換

返品・交換について
商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
■不良品、配送中の事故等による破損、ご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後7日間以内にメール又はFAXにてご連絡ください。すみやかに交換又はご返金させていただきます。その際の送料は当店で負担いたします。 7日間を過ぎたものに関しては、無料返品受付の対象となりませんのでご注意下さい。
■お客様都合の返品の場合
返品をご希望の場合は、商品到着後7日間以内にご連絡ください。すみやかにご返品をお受けいたします。 8日目以降は返品受付の対象となりません。
また、返品は未使用品に限りお受けいたします。
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象商品
上記商品の返品・交換はお受けできません。
※送料、返金の際の振込手数料等は、お客様負担となります、あらかじめご了承下さい。
■配送途中の破損などの事故の場合
当店まで速やかにご連絡下さい。送料・手数料ともに当店負担で、早急に新品を送付いたします。
その際、配送業者担当者から直接ご連絡する場合がございます。あらかじめご了承ください。